Umtausch und Rückgabe


Umtausch


Wir versuchen, die genauen Größen auf den Produktseiten so deutlich wie möglich anzueben. Die Kleidung wird stichprobenweise vermessen. Sollten Sie dennoch die verkehrte Kleidung ausgewählt haben, können Sie die Kleidung natürlich umtauschen. Denken Sie daran, die Rücksendung ausreichend zu frankieren und bewahren Sie die Track&Trace-Daten auf. Nach Erhalt Ihrer Rücksendung senden wir Ihnen die passende Kleidung zu. Die Versandkosten für diese zweite Sendung tragen wir. So teilen wir uns die Kosten für die Rücksendung.


Rückgabe


Entspricht die Kleidung doch nicht Ihren Erwartungen? Sie können die Kleidung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Denken Sie daran, die Rücksendung ausreichend zu frankieren und bewahren Sie die Track&Trace-Daten auf. Wenn die Kleidung wieder bei uns eingetroffen ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis. Der Unternehmer erstattet alle Zahlungen des Kunden, einschließlich eventueller Lieferkosten, die der Unternehmer für das zurückgesandte Produkt in Rechnung gestellt hat, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Kunde ihn von seinem Widerruf in Kenntnis setzt (Zeitpunkt der Aufhebung). Die Rückzahlung ist für den Kunden kostenlos.  Wenn sich der Kunde für eine teurere Versandmethode als die günstigste Standardlieferung entscheiden hat, muss der Unternehmer die Mehrkosten für die teurere Versandmethode nicht zurückzahlen.

 

Rückgabe mit Paypal

 
Sie haben mit PayPal bezahlt? Paypal erstattet Ihre Rücksendekosten! Weitere Informationen finden Sie hier.

 

 

Rücksendeadresse


Unsere Rücksendeadresse für Deutschland lautet:

Return Your Parcel c/o Highley, B2C Europe, Otto-Hahn-Strasse 30 61381 Friedrichsdorf, Deutchland. Sie bezahlen ausschließlich den Inlandsversand. Die Kosten für den internationalen Versand übernehmen wir.

 

Unsere Rücksendeadresse für Österreich und der Schweiz lautet:

Highleytall - Rücksendungen, De Marowijne 27a, 1689AR Zwaag, Niederlande


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