Umtausch und Rückgabe
Stornieren
Haben Sie eine Bestellung aufgegeben und möchten diese stornieren? Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, ist dies möglich. Registrieren Sie Ihre Stornierung über das Retourenportal: highleytall.returnless.com: https://highleytall.returnless.com/de. Das Portal benötigt lediglich Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestellnummer.
Rückgabe
Ist Ihr Kauf nicht das, was Sie erwartet haben? Sie können die Kleidung innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Wir nehmen ungetragene, ungewaschene Kleidung mit den Originaletiketten möglichst in der Originalverpackung zurück.
Registrieren Sie Ihre Rücksendung immer über das Rücksendeportal: https://highleytall.returnless.com/de. Im Portal geben Sie an, was Sie zurücksenden und warum. Sie können auch angeben, ob Sie etwas umtauschen möchten.
Highleytall bietet keine kostenlosen Rücksendungen an. Bei der Registrierung Ihrer Retoure können Sie im Portal sofort ein Versandlabel zu einem vergünstigten Preis erstellen.
Wenn die Kleidung an uns zurückgesendet ist, erhalten Sie den Kaufbetrag zurück. Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Methode, mit der Sie bezahlt haben.
Umtausch
Tauschen Sie einen Artikel um? Nach Erhalt Ihrer Retoure senden wir Ihnen die neue Kleidung zu. Die Versandkosten dieser zweiten Lieferung gehen zu unseren Lasten. So teilen wir uns die Kosten für die Rücksendung.
Unsere Adresse:
Schrepel 9
1648GC De Goorn, Niederlande
Telefon: +31 (0) 228 - 527 612
Ums.St. NL861409917B01
Chamber of Commerce 78462959